The Nook Store - Madrid, Madrid

victoria bellver

Me encanta la tienda , colores muy alegres , vestidos...carteras...bikinis...
Muy bien de precio y con mucho estilo
Tb la tienda está en Sotogrande.Ideal

alejandra fernandez gutierrez

1h de reloj para cobrar. Tenía a dos señoras delante y tardaron 1h habiendo tres chicas en caja. En mi vida había esperado tanto en una cola, ni en las rebajas de zara.

María Polo López

Compré una capa para una boda que tengo este mismo mes, y por error de stock una semana después me avisan de que no podré recibir el pedido y que me reembolsarán el dinero. Ninguna explicación más, con una semana de tardanza y yo sin nada que ponerme. No volveré a comprar.

Blanca Ruiz

Me gustaría haber leído los comentarios antes de comprar aquí.
Hice una compra de dos partes de arriba y esto fue lo que pasó:
1. Directamente uno de los tops me llegó con los botones sueltos. El otro lo tenía cosidos pero duraron literalmente dos horas (aconsejo que si compras aquí te lleves imperdibles en el bolso!). Creo que nunca había visto unas prendas tan mala cosidas y rematadas.

2. Hice la devolución del top que llegó roto. Un mes después veo que aún no me han hecho la devolución. Se les había olvidado…. Consejito número 2: si devuelves en esta tienda asegúrate de que efectuarán la devolución.

Pongo 2 estrellas porque quiero pensar que fueron todo casualidades que hizo que mi experiencia de compra fuese muy mala.

Abrazos!

Carlota Andrada

Soy clienta fiel desde hace un tiempo pero esta semana he tenido un problema con un pedido online. He escrito por WhatsApp me respondieron enseguida, dándome soluciones de manera eficaz y sencilla. Seguiré comprando ya que las prendas son únicas (cada vez que voy de nook recibo cumplidos) y el personal es de primera !

Inés Arroyo

Buenísima experiencia. Estaba un poco desesperada porque no tenía vestido para una boda inminente y las chicas me ayudaron con mucho mimo. También la parte de atención al cliente online me localizó el vestido que quería en la tienda y mandó otra talla menos desde almacén porque el patronaje era ancho y podía quedarme grande. Salí de la tienda con vestido y encantada. ¡gracias!

Cristina DC

Me gustan mucho los estampados que tienen, alegres y distintos. Las dependientas son súper amables, siempre que he visitado la tienda han sido encantadoras.

María Pérez

LAMENTABLE TODO. Fui a comprar un mantoncillo en febrero, el que quería tenía una tara y me prometieron que me lo reservaban y que la dueña traía otro igual nuevo de Sevilla en dos días y me llamaban. A partir de aquí, como nadie me llamaba, llamé yo, pero nadie de la tienda sabía nada, no había ningún mantoncillo pedido ni reservado, y me decían que lo pedían sin falta. Una semana después, la misma historia, y la siguiente. Tuve demasiada paciencia hasta que un día me plante en la tienda y me dijeron que nunca se pidió, y que estaba agotado y ya no había más… que lo sentían. Pedimos hablar con la dueña y más explicaciones sobre lo que había pasado y opciones de otro mantoncillo. Nadie nos devolvió la llamada… tuve que pedir dos distintos por la web a ver si coincidía con el color que necesitaba. He devuelto uno, a ver si consigo que me devuelvan el dinero antes de la feria, o tengo que poner otra reclamación. En fin, no he conocido tienda con peor servicio y atención al cliente. Pésimo. No merece la pena comprar nada por el trato que recibes, no lo recomiendo.