TELECOMUNICACIONS ILUCTRON SL - Santa Coloma de Cervelló, Barcelona

Steffi P.

La peor experiencia de mi vida, dependo absolutamente de internet porque trabajo desde casa, pero vivo en una zona rural. Así que firmé un contrato con CELVER, porque las condiciones parecían muy buenas y están especializados en zonas en las que no se puede conectar por cable, sino por satélite. Primero, tardaron mucho más de lo esperado hasta que por fin llegó su técnico de ILUCTRON SL BARCELONA para tomar medidas. Luego, cuando por fin lo instalaron todo, el técnico me dijo que había un árbol en medio que había que cortar, porque si no, no funcionaría. Debería haberlo sabido ya al tomar las medidas antes. Les dije que el árbol no se podía cortar y que costaría mucho dinero hacerlo. Les pedí que probaran otra posición, se negaron e insistieron en que sólo puede funcionar desde ahí. Ya teníamos satélite, pero de otra compañía. Utilizaron otro ángulo y funcionó sin cortar árboles. No escucharon nada de lo que tenía que decir, sino que me hicieron perder más tiempo diciéndome que estaban intentando encontrar una solución. Luego sólo me dijeron que desinstalarían todo, sin solución alguna. He pasado más de 6 semanas en total esperándoles, sin poder trabajar, perdiendo mucho dinero. Mala atención al cliente, mal servicio técnico, poco profesionales e incompetentes. Tuve que amenazarles con un abogado, de lo contrario habrían tardado aún más en volver. Los denunciaré a protección al consumidor y solo puedo advertirles sobre esta empresa, no los contraten ni a su socio comercial encargado de la instalación ILUCTRON SL BARCELONA.

Maria del Carmen López Fernández

Los recomiendo, buen servicio, trato exquisito, llevan sobre sus espaldas muchos años de experiencia y eso se nota a la hora de realizar muchos trabajos adaptados a las nuevas tecnologias

Rafael A. S

La mejor pyme en todo tipo de sistemas eléctricos (video porteros, circuito cerrado de televisión, etc.

Carmen Herrera

Tot i que son professionals estic en contra que els seus treballadors portin el llaç groc , llibertat d espresio si , pero no cuant estas representant a una empresa , la politica te la guardas per casa teva , i si no lo que fa molta gent : llibertat de compra hi ha moltes empreses

Ma Antonia Garcia Via

Vols una bona instal.lació electrónica, confía en ells.

Anuska Sales Sirvent