Metro Servicios Turísticos - Santo Domingo

Genaro BritoB

Salidas Sto. Domingo no dice si terminal M. Gomez o Luperon

ronny pimentel

Metro es una de las Empresas líder en materia de transporte turístico y de envío de paquetes .
Ofrece una buena oferta para viajes a la zona del Cuba o, que es a la única región a la que viaja , ademas puedes encontrar alquiler de autobuses para giras y transporte de personal .
Lo mejor que tiene es el servicio de paquetes , en eso son muy buenos , puedes enviar paquetes a las principales ciudades del Cubao , zona este y San Cristóbal.

Antony Support

Uno de las empresas de transporte mas confiables y seguros de la republica con servicion a distintos puntos del pais, con servicios de alquiler de auto buses.

Los buses tiene cierto grado de conformidad que permiten transportarse con confianza y con todos los power, el servicio tanto de autobuses y cafeteria son mas costosos que los de la competencia pero uno suele pagarlo con conformidad.

Diego Labriola

Tienen que mejorar la parte de las encomiendas, ya que se hace mucha fila y los empleados se dan toda la vida para atender cliente por cliente, incluso se ven con los teléfonos por el mostrador y recuerden que cada quien tiene su tiempo. Mejorar el personal o agregar más personas para servicio al cliente.

Levis Cabrera Abinader

Mal servicio, guaguas defectuosas se dañan en plena carretera larga espera hasta que llegue otra, empleados malhumorados, olor desagradable en la guagua.

Lamentablemente no hay otro servicio de transporte en la Republica Dominicana que valga la pena.

En resumen muy mal servicio al cliente.

Dr. Jalil Perez Guzman

Excelente servicio, le falta un poco más de atención al cliente

Jorge Santana

Excelente servicio, rápida asistencia, organizado. Me quede re utilizando este servicio.

Lia R

He tenido la oportunidad de utilizar el servicio de autobuses Metro, S.T. en varias ocasiones y me complace destacar varios aspectos positivos, especialmente aquellos relacionados con la atención a los niños que viajan solos.

Atención a los Niños que Viajan Solos:
Una de las características que más me gusta de Metro, S.T. es su atención dedicada a los niños que viajan solos. Han implementado medidas efectivas para garantizar la seguridad y comodidad de los niños durante todo el viaje. Desde el check-in hasta la llegada, el personal se asegura de que los pequeños estén bien atendidos y supervisados.

Puntos a Mejorar: Asignación de Asientos:
Recientemente, experimenté una situación bastante desagradable relacionada con la falta de asignación de asientos en un viaje que venía desde otro pueblo, donde ya habían pasajeros. A pesar de que había comprado mi boleto con antelación, varios usuarios que no habían adquirido dos asientos, ocupaban los asientos contiguos con sus pertenencias, lo que causó confusión y molestias ya que hacía entender que el autobús estaba lleno cuando realidad no era así. Sugiero que Metro, S.T. implemente un sistema más estricto y claro de asignación de asientos para evitar este tipo de inconvenientes en el futuro. Esto no solo mejoraría la experiencia del usuario, sino que también evitaría situaciones incómodas como la que yo experimenté.

Conclusión:
En general, el servicio de autobuses Metro, S.T. ofrece una buena experiencia de viaje, especialmente para aquellos que viajan con niños no acompañados. Sin embargo, la asignación de asientos podría ser mejorada para asegurar que todos los pasajeros puedan disfrutar de un viaje sin contratiempos. Espero que con estas mejoras, Metro, S.T. continúe proporcionando un servicio confiable y cómodo para todos sus usuarios.