Hertz Alquiler De Coches - Leon Train Station - León, León

Carlos Santos Bravo

Tengo 22 años, fui a leon en blablacar y tenía reservado otro blablacar para ir a esquiar a San Isidro pero nos dejo tirados a un amigo y a mí. Preguntamos en las empresas de alrededor de hertz para alquilar un coche y en una nos ofrecieron un fiat 500 por 350€.

A última hora en Hertz el hombre nos atendió bien en la oficina, nos ofreció un precio que era también muy elevado y luego nos lo bajo (mucho, muy considerablemente). Supuestamente fue por amabilidad de empatizar con nuestra situación de habernos quedado tirados (me lo creo), pero el hecho es que nos ofreció un buen precio, un clio rojo con un maletero muy espacioso, y el coche en buenas condiciones y bien equipado.

La verdad que nos solucionó el fin de semana, alquilando a buen precio a chavales de 22 años un viernes a última hora para el fin de semana. He visto que tienen reseñas muy negativas, no lo entiendo, a lo mejor le pillamos en un buen día, pero el caso es que a nosotros nos trató genial.

Sobre la fianza no sé, la pagó mi amigo y tampoco le he preguntado, pero es bastante rata y no se ha quejado así que supongo que se la devolvieron correctamente.

vinileon

Alquile un coche en Francia y al llegar no me lo dan porque me dicen que mi tarjeta de crédito solo es para pagos electrónicos y ellos no disponen de esa modalidad
Ahí me dejaron tirado como una rata
Ahora intento que me devuelvan el dinero de la reserva y me salta todo el rato un maldito contestador, lo intento hacer en la página web y me dice que no les aparece la reserva.
LA PEOR COMPAÑÍA DE ALQUILER QUE HE CONOCIDO EN MI VIDA

Julio Gc

Hicimos una reserva en el mes de.julio, nos cobran un precio por encima de lo puesto en la página web pero lo necesitábamos. Cuando nos dan el coche nos dicen poco más.que tengamos el coche entre algodones porque lo van a inspeccionar y si ven una mancha de café, tabaco o cualquier suciedad poco más.y le tenemos que comprar el coche nuevo.
Curioso que nos dan un coche sucio, del que le mandamos fotos inmediatamente, por si nos meten en la cárcel, y nos piden disculpas que no lo vieron. Cosa sorprendente porque parecía que tenían un equipo del CSI solo para buscar fallos de ese tipo.
Ahora después de un mes estamos esperando que se dignen en devolver la fianza que parece que igual también tienen un pequeño problema para devolver el dinero. Eso sí para cobrar son de lo más eficaces. N lo único que no hay queja
EECOMENDACION si cogéis un coche en esta sucursal hacer una inspección completa aunque yo no lo recomendaría porque te roban la fianza y no te dan explicaciones.
No puedo ponerle un -5 sino sería lo perfecto

Maby Herreras Fernandez

Devolvemos un coche alquilado a través de RACE, del que tuvimos que pagar fianza como siempre al alquilar. Lo devolvemos el día 28 de junio y el empleado de León nos dice que de 5 a 7 días se devuelve la fianza. En el banco me dicen que hasta el día 15 de julio no consta la liberación de la fianza por parte de Hertz. Encima cada vez que llamo al empleado de León, se ríe de mí y me miente, sin dejarme hablar y hablándome con prepotencia el maleducado. No alquileis aquí , 17 días para devolver una fianza ....en serio?

Beatriz Flecha Lombardero

Alquile un coche en Hertz y el año pasado también, por Booking. Los coches estaban super bien. Al alquilarlos por Booking, me salió super barato. Lo recomiendo 100%

Vertus

Alquile una furgoneta por 24 horas en su web a buen precio. Esta completamente abollada, para pintar entera. Me dan una lista interminable con los desperfectos pero el empleado "no ve un golpe" en la puerta trasera de lo cual le informo.
Solo la utilizo para hacer 100km y solo por carreteras secundarias sin vehículos. Duerme en garaje privado.
En vez de devolverme la franquicia de 200€ me cobran 180€ porque la luna delantera tenia un pequeño chinazo en la luna delantera que yo por supuesto no lo hize.

Mario Joao Reis

Recomiendo a la gente que alquila coches en esta empresa , que devuelva el coche el dia de finalizacion del contrato, pero que las llaves no as devolváis hasta que no sea devuelta la fianza.

susi rodriguez

NOOO alquilar aqui! Llevan mas de 25 dias para devolverme la fianza. Eso si el alquiler me lo cobraron al momento. Vamos q por un alquiler de 6 horas he pagado 400e. No hay forma de hablar con atencion al cliente. Por mail, siempre responden con un mensaje generico.
Increible!!!