Ascensors Sales - Lleida, Lleida

Sergey Zholudev

Tenga mucho cuidado al tratar con esta empresa. Primero abandonaron el proyecto que ha estado totalmente bajo su control durante un año. Más tarde descubrí que me estafaron por 3.000 euros con la estructura y ahora son inalcanzables.

Aquí está la respuesta de Ascensor Sales a lo anterior:
"Lamentamos mucho escuchar sobre su experiencia negativa con nuestra empresa. Nos tomamos en serio todas las opiniones y comentarios de nuestros clientes, y estamos aquí para abordar sus preocupaciones.
Usted es conocedor que Ascensores Sales siempre operó con transparencia y honestidad en la relación que mantuvo con usted. Procediendo en el momento en el que se acordó no proceder con la instalación de su elevador a devolverle íntegramente el importe que nos había adelantado.
La intervención de otros industriales en su proyecto, asi como su actuación y forma de proceder no puede ser atribuida a nuestra empresa, pues son ajenos a nuestro control.
Nuestro objetivo siempre ha sido brindar un servicio de calidad y transparente, y nos entristece escuchar que se siente estafado. Queremos asegurarle que tomaremos medidas para que situaciones como la sucedida no vuelva a repetirse pues trabajaremos en la mejora de nuestros procesos internos.
Saludos"

Ascensor Sales no se toma en serio los comentarios: simplemente dejan de responder al cliente. Respecto a la honestidad de Ascensor Sales: pagué a Joan Bertran, empleado de Ascensor Sales, 10.000 euros por la obra de estructura que él personalmente solicitó. Más tarde supe que pagó a sus contratistas solo 7000 euros y están listos para testificar contra Ascensor Sales. ¿Qué es otra cosa sino un fraude? En cuanto a la intervención de otros industriales, todo estaba bajo el control de Ascensor Sales y es Ascensor Sales quien a propósito interrumpió el trabajo de los contratistas haciendo que el proyecto durara más de 6 meses para que Ascensor Sales pudiera aumentar el precio del proyecto según la cláusula del acuerdo. Presenté evidencias directas a Ascensor Sales de que es Ascensor Sales quien manejó totalmente el proyecto pero evitan discutirlo.

Rosa Maria Pérez Gonzalez

Alucinante la experiencia, llevamos seis meses de obras y no hacen nada bien deplorable la poca profesionalidad de esta empresa , solo trabajan dos días y dos semanas de parón y todo mal

Yolanda Caballero

Muy mala experiencia.
Hoy mi madre de 82 años se ha quedado encerrada en el ascensor entre 2 plantas.
Ella tuvo la suerte de poder llamarme por teléfono desde dentro del ascensor, me dió el teléfono que figuraba en la pegatina que hay por dentro: el 902158353 y al llamar yo, la persona que me atendió me dijo que si no le decía el modelo del ascensor (que se encuentra escrito por dentro del ascensor) no podía enviarme al técnico adecuado. Yo le indiqué que era ''Schindler'' pues es lo que figura en la chapa de por fuera del ascensor. En esos momentos de agobio, no iba a decirle a mi madre que es mayor que buscara esa información, así que para ser diligente colgué y llamé a los bomberos, los cuales se personaron en menos de 3 minutos, Muy agradecidas por su servicio tan rápido y mi madre gracias a Dios está bien. Gracias a los bomberos.

culturadeplaya

Servicio nefasto el de esta empresa que deja sin ascensor a una finca de 10 plantas habiendo personas con movilidad reducida y gente de la tercera edad, se les reclamó un técnico para que vinieran a arreglarlo pues había que hacer un traslado de una persona anciana y la contestación fue que el técnico ya estaba en su casa, los de la ambulancia se ganaron el cielo pobres.
Calidad pésima, el ascensor de estropea constantemente supongo que viven del mantenimiento.

Carmen Tobajas Vela

Mi puntuación es menos 0, comunidad con personas muy mayores y movilidad reducida y otras patologías que impiden subir escaleras. Edificio de diez plantas en Tenor Fleta Zaragoza, una semana con averías que no solucionan. Impotencia ante ésta situación.

Andaitz Cia Maria

La verdad muy buen servicio,dijeron en mi comunidad que estarian 2 meses i medio canviando el ascensor y al final 1 mes solo estuvieron,y quando llamas porque el ascensor se averia vienen rapidisimos,y el ascensor casi nunca se averia,y encima el ascensor que han puesto en mi comunidad de pardinyas en la calle de baro de maials numero 26 de pardinyas,el ascensor es modernisimo y no falla casi nunca,la verdad nada parecido a la empresa integra de ascensor,thyssenkrupp y sales son los mejores,recomiendo estas empresas casi a todas las comunidades,excelente servicio

Anna Alonso

Una estrella porque no hay opción de menos. Deberíamos denunciarles por publicidad engañosa, dicen que tienen servicio 24h y es mentira, los fines de semana no trabajan.
4 veces ya sin funcionar en menos de un año

Luis Monter Zueras

Muy descontento con el servicio de averías 24h, por que no es un servicio de averías 24 h, un ascensor para coches deja de funcionar,no hay otra forma de acceder al parking, doy aviso el sábado a las 20:10,me dicen que intentan mandar a alguien,(perfecto), vuelvo a llamar el mismo día a las 12:45, me dicen que ....nono hasta mañana por la mañana no irá nadie.....,(como?) y no aparece nadie supuestamente hasta el día siguiente por la mañana,( nose si ya ha venido alguien a repararlo) te quedas sin coche, sin poder ir a trabajar, o cualquier cosa que tuvieras planeada, entiendo que no es el único ascensor que atender, que habrá muchas circunstancias, pero sinceramente para un servicio 24 h, me parece una auténtica basura, quedo a la espera de a ver que pasa, y si mañana tendré que volver a trabajar en taxi, y gastarme 50€ por trayecto. Perfecto!! 24 horas.