Ángel Martínez Zapatero - León, León

Diana M. F.

Me regalaron unas botas de Panamá Jack, fui a cambiar el color y me intentaron cambiar las botas por unas defectuosas, estaban despegadas por un lado y la otra rozada, me decían que no había problema que se hacían cargo si se me despegaban más, en serio? Unas botas de 150€ y me la estás intentado colar
Encima no te devuelven el dinero, xq se las habían comido y me las habría comprado en otra tienda
Desagradables, intentando engañar a los clientes metiéndote por los ojos algo que está defectuoso
Mucho prestigio pero me parece a mí, que al final, el nombre lo tienen, pero no tiene nada que ver con la tienda de hace años.
Les pongo un 0 en todo sin dudarlo
No lo recomiendo en absoluto

Sylvia V.

PARA NO VOLVER JAMÁS: Me regalaron unas descalzas que devolvi. No te las abonan, hicieron un vale que desgraciadamente perdí (culpa mía?. A pesar de localizar la venta y el vale del producto en el ordenador se negaron a re hacer el vale (que habría gastado en ese momento).
Por supuesto han perdido varios clientes que les habrían generado muchos más beneficios que esa venta.
Difícil apostar por el comercio de barrio con éstas políticas. Eso sí, el dependiente lo intentó.

Juan J. A. M.

Estábamos de visita por León y nos acercamos al escaparate.
Pronto vimos unas deportivas para hombre que nos llamaron la atención tanto a mi mujer como a mi, decidimos entrar no sin antes comprobar el horario de la tienda como siempre hacemos.
Entramos y cuando nos tocó preguntamos por una talla 43. Me dió la 42 a probar mientras comprobaba si en almacén aún le quedaba la 43. La primera apretaba, pero la suerte es que si había una 43 y la fue a buscar personalmente.
Nos atendió de 10, dóndonos consejo de como lavarlas en la lavadora, ya que eran blancas, para no estropearlas así como dejarlas a secar siempre en sombra para que no se amarillearan.
Da gusto que te atiendan de esas manera.
Mil gracias.

Moni C.

Una de las buenas zapaterías que hay en León dónde puedes encontrar zapatos hechos en España y de gran calidad. Tiene gran variedad de modelos, buenas marcas y calzado de piel. Además en rebajas tiene precios que son muy muy interesantes. Está en una zona muy céntrica y calle peatonal. En resumen variedad y calidad.

Natalia G. G.

Mi descontento es de tienda TENGO, Ordoño.
A una chica rubia de esta tienda, se le olvida muchas veces que come del cliente que entra por la puerta. HOY, he presenciado falta de respeto y educación sobre un señor mayor que le preguntaba por un número de zapato. No se si finalmente compro o no, pero se dirige así a mis abuelos/padres y allí le queda el calzado como mínimo. Educación y respeto señorita por la gente que te entra por la puerta.

Noelia M.

No entiendo cómo puede trabajar de cara al público esa señora, no puede ser más desagradable atendiendo. Desconozco su nombre pero es rubia, con gafas, la verdad que se me quitan las ganas de volver.

Susana F.

Mala atención y respuesta por parte de la chica de gafas.
Mientras recogía unas cajas le pregunté por un número de pie y su respuesta a mi parecer no fue la adecuada.

José C.

Muy mal organizadas las rebajas de remate final. Saben que mucha gente va a acudir y tratan de dar el mismo trato que si fuera una venta normal. No es posible ni lógico, al final los clientes tienen que esperar y algunos como mi caso nos fuimos sin ser atendidos. A veces cuando haces una oferta tienes que tener en cuenta la popularidad con la que serás recibida la misma, quizás con un poco de imaginación (números, lista de espera etc) pero aguantar a la intemperie para darte un portazo por hora de cierre y decir un “lo siento” no es profesional. Y luego, hay que decirle a los clientes que están dentro que es una situación excepcional y que no puedes tirarte media hora con unos zapatos. Un desastre.

Viendo la contestación del profesional, le honra y creo que yo también escribí en caliente por lo vivido. Se lo agradezco de verdad y se nota que quiere su profesión. Acepto sus disculpas y ud acepte las mías por el calentón. Un saludo