Amigo Tours Spain - Barcelona, Barcelona

Amigo Tours Spain es una agencia de viajes ubicada en el corazón de Barcelona, España, específicamente en la Avenida Diagonal, 177, Planta 5, Sant Martí, 08018.

Esta empresa se especializa en la planificación y organización de viajes, ofreciendo una amplia gama de servicios turísticos a sus clientes. Su objetivo principal es brindar una experiencia única e inolvidable a aquellos que desean conocer la cultura y belleza de España.

El teléfono de contacto de Amigo Tours Spain es el 911293483. Los interesados en obtener más información sobre los servicios que ofrece la agencia pueden comunicarse a este número.

En cuanto a su página web, actualmente no contamos con información al respecto. Sin embargo, los clientes pueden mantenerse informados sobre las novedades y ofertas de la agencia a través de sus redes sociales.

Amigo Tours Spain ha recibido un total de 181 valoraciones según Google My Business, con una opinión media de 2.1/5. Es importante tener en cuenta que las opiniones de los clientes pueden variar y es recomendable considerar diferentes fuentes de información antes de tomar una decisión.

Una de las principales características de Amigo Tours Spain es su compromiso con el servicio al cliente. La agencia cuenta con un equipo de profesionales altamente capacitados y experimentados, dispuestos a brindar una atención personalizada y de calidad a cada uno de sus clientes.

Su ubicación en el centro de Barcelona la convierte en un punto estratégico para aquellos que desean explorar la ciudad y sus alrededores. Además, ofrece una variedad de tours y actividades turísticas, adaptadas a las preferencias y necesidades de cada cliente.

Si estás buscando una agencia de viajes confiable y experta en la planificación de viajes a España, Amigo Tours Spain es una excelente opción. Su compromiso con el servicio al cliente y su amplia oferta de servicios turísticos hacen de esta agencia una de las mejores en el sector.

Se recomienda visitar su página web oficial o contactarlos directamente al número de teléfono proporcionado para obtener más información sobre sus servicios y ofertas actuales.

Opiniones de Amigo Tours Spain

Elicio Fariña

1/5

Compramos la visita guiada a la Sagrada Familia, más de 100€ . Llovía ese día y no conseguíamos Taxy, llamamos a la empresa y la chica nos dijo que hasta 5 min podían esperarnos. Llegamos a las 10:34, 4 min tarde y ya no estaban. Llamamos y nos dicen que vayamos a la puerta a1. Cuando llegamos a la puerta nos dicen que no es ahí que es en la b. Vamos y entraba un grupo de la empresa amigo tours, una clienta nos dice que si son de amigo tours. La gente de control de acceso le pregunta a la guía que sin siquiera mirarnos dice que no, que no son de amigo tours, a lo que la clienta nos enseña el email con el voucher exactamente igual al nuestro. La guía no quiso atendernos, directamente mintió para quedarse el dinero sin hacer el servicio.
Llamamos de nuevo y la chica empieza con escusas de si fue otro chico quien nos dijo que esperaban, que mandemos email con lo que decimos etc.
Conclusión: nos estafaron para quedarse el dinero sin atendernos aún avisando y diciéndonos que nos esperarían. Nos sentimos estafados y engañados por una empresa que no tiene buenos empleados para atender a los clientes. No hagan tours con ellos, os van a robar

Estrella

1/5

Contratamos con esta empresa la visita guiada por el Park Güell para 9 personas, y el trato no pudo ser más desafortunado. Silvia, la guía, en cuanto supo que éramos de Sevilla nos dijo que nos comportaramos porque la gente del sur era muy revoltosa. Además, nos dijo directamente que si nos queríamos ir en algún momento que lo hiciéramos sin molestar pero que le diéramos antes los dispositivos de escucha, como si lo fuéramos a robar.
A pesar de que el grupo para la visita era grande y había bastante gente dispersa, ella estaba pendiente en todo momento de nosotros y llamándonos la atención cada vez que mirábamos para algún sitio que no fuera a ella o nos rezagabamos un poco (el tour era bilingüe y aprovechabamos la parte en inglés para hacer fotos).
Obviamente no dimos ningun problema porque somos personas adultas que deciden voluntariamente contratar un tour porque quieren disfrutar de su viaje, pues cuando ya terminamos el tour y estábamos recogiendo los dispositivos para devolverselos, nos dice que estábamos muy alterados, y esto es la gota que ha colmado el vaso, tras todos los agravios hechos durante la visita, que de prudencia y educación tenían poca.

Gaby Rodriguez

1/5

ESTAFADORES Y NO DEVUELVEN EL DINERO!!!! Recien regreso del viaje y solicito que se me reintegre el dinero de lo abonado en CIVITATIS. El prestador AMIGO TOURS son unos estafadores. Cuando hice la compra enviaron un whatsapp para el punto de encuentro y que era 10.30hs. Debido al trafico por la formula 1 me demore 5 minutos, sisi ... llegue 10.35, y antes de eso escribi por whatsapp avisando que por favor me esperaran que estaba demorada 5 minutos, incluso baje la APP de ellos y les escribi, les llame tambien y no me respondieron. Cuando llegue al local del punto de encuentro, el guia ya se habia ido hasta el ingreso al parque. Me comunique por tel con la empresa y me dijeron que no podia ingresar al parque y que no podian llamar al guia ni darme el contacto ni nada por el estilo. Les pedi por favor que me anotaran en el horario siguiente para no perder todo... me dijeron que NO. Conclusion PERDI la excursion guiada y la entrada al parque. Me parecio una TOTAL falta de respeto que si tienen mi numero que no respondieran o no se comunicaran conmigo. Tolerancia en todos lados son minimo 10 minutos, y por otro lado, no poder tener acceso a la entrada me parecio una ESTAFA, porque no me interesaba tener la visita guiada, pero si poder entrar al parque que pague la entrada. Por favor solicito que se me reintegre el dinero en CIVITATIS y eviten comprar en amigo tours porque la experiencia fue PESIMA! y el trato por telefono PEOR. Veo que no soy la unica reclamando porque tienen PESIMOS comentarios! saludos!

Blanca

1/5

Esta reseña hace referencia a una visita que hemos contratado al Parc Güell, mejor contratarla directamente en el parque o hacer la visita con audioguía para poder disfrutar más.
Antes de la visita ya empezaron los problemas porque me mandaron un whatsapp desde un número americano en inglés con muchos enlaces y al llamar a la empresa y decirles, me ignoraron diciendo que ellos solo sabían que la reserva estaba hecha.
Después de esto vamos al tour y la guía, Silvia, al darnos los terminarles de audio me dijo que sabía que la gente del sur éramos muy revoltosillos y que no nos fuéramos con los terminales a casa. Ante este comentario nos sentimos insultados.
Después durante el tour estuvo todo el tiempo vigilando que no nos separáramos del grupo ni para hacer una foto e hizo un par más de comentarios en el sentido de que la gente del sur nos revolucionamos y no sabemos comportarnos. Nosotros en todo momento hemos estado atentos y no hemos interferido en su trabajo para nada, somos un grupo de adultos y sabemos comportarnos perfectamente, no podemos decir lo mismo de la guía.
Ha sido una experiencia muy desagradable que ha empañado una visita a un lugar precioso.

Luciano Di Toto

1/5

La verdad, el tour de Sagrada Familia es un fraude.
Es la primera vez que veo algo tan improlijo e intentaré enumerarlas.
1. Contratamos el tour en español y como no tuvieron mucho aforo lo hicieron en inglés.
La guía tenía poco vocabulario en español, era muy agresiva con los integrantes del tour y con el staff de Sagrada Familia. No recuerdo el nombre pero la peor guía que he tenido en mi vida.
Entiendo que no estaba abierto el acceso a las Torres pero nunca se digno a preguntar que pasaba. Otra cosa que pagamos y no pudimos hacer.
Estamos intentando obtener refound total del servicio, uno organiza esto con 3 meses de antemano y te arruinan la mañana.
Recomiendo no comprar ningún tour a este grupo de impresentables.

Angel Escamilla Rdz

1/5

El tour del Parc Güell es manejado de una manera totalmente desafortunada. Pero la atención al cliente es incluso peor, preferible comprar las entradas aparte si no te quieres perder esta atracción.

Querol Castillo Esther

5/5

Tienen variedad de Tours, sus guías son de excelente calidad humana. Tours en Barcelona- Catalunya (Sagrada Familia, Park guell, Gótico, Montserrat, Sitges, Tarragona, Girona, Tours privados) en Madrid( Museo del prado-Sofia, Tours privados, Segovia, Toledo...), Sevilla...

Ana Victoria Nyssen Gutiérrez

1/5

Pésima experiencia! Nuestro tour era a Parc Güell, jamás nos dijeron que no íbamos a entrar al parque por la entrada principal. Google nos mandó a la entrada principal y de ahí teníamos que caminar al punto de encuentro con ellos para entrar por otra puerta distinta a la principal. La caminata super complicada y tardado, la mitad de mi grupo eran señores de más de 70 años. Le hablamos al guía para explicarle que llegaríamos un poco tarde y no le importó. Solo la mitad de mi grupo logró llegar a tiempo y entrar. Aun así, me dirigí a Parc Guell y ahí me dijeron que si el guía mandaba foto de los boletos, nos dejarían entrar, pero la guía se rehusó a mandar las fotos. De los que pudieron entrar a Parc Güell, el tour era en español y la guía lo dio en inglés únicamente y explicó pésimo! De verdad jamás los contraten! Son una estafa! No dominan el tema y son muy prepotentes.