CeX - Barcelona, Barcelona

Dirección: Pg. de St. Joan, 25, Eixample, 08010 Barcelona, España.
Teléfono: 931029754.
Página web: es.webuy.com.
Especialidades: Tienda de electrónica, Tienda de móviles, Tienda de informática, Tienda de videojuegos.
Otros datos de interés: Entrega a domicilio, Retiro en tienda, Entrega el mismo día, Estacionamiento accesible para personas en silla de ruedas, Pagos con dispositivos móviles mediante NFC, Tarjetas de crédito, Tarjetas de débito, Tarjetas de crédito.
Opiniones: Esta empresa tiene 950 valoraciones según Google My Business.
Opinión media: 3.8/5.

Ubicación de CeX

931029754

Horario de CeX

Lunes: 10:30 a.m.–8:30 p.m.
Martes: 10:30 a.m.–8:30 p.m.
Miércoles: 10:30 a.m.–8:30 p.m.
Jueves: 10:30 a.m.–8:30 p.m.
Viernes: 10:30 a.m.–8:30 p.m.
Sábado: 10:30 a.m.–8:30 p.m.
Domingo: Cerrado

CeX es una conocida tienda de electrónica, móviles, informática y videojuegos que ofrece una experiencia de compra única y conveniente. Ubicada en el corazón de Barcelona, en la dirección Pg. de St. Joan, 25, Eixample, 08010 Barcelona, España, esta tienda es fácilmente accesible en transporte público y ofrece estacionamiento para personas en silla de ruedas.

El teléfono de contacto es 931029754, y el horario de atención al público es de lunes a sábado de 10:00 a 21:00 horas. La página web oficial de CeX es es.webuy.com, donde podrás encontrar información actualizada sobre productos, promociones y servicios.

Las especialidades de CeX incluyen una amplia gama de productos de electrónica, móviles, informática y videojuegos, tanto nuevos como usados. La tienda ofrece una variedad de opciones de compra y venta, incluyendo la entrega a domicilio, el retiro en tienda y la entrega el mismo día. Además, CeX acepta pagos con dispositivos móviles mediante NFC, tarjetas de crédito, tarjetas de débito y tarjetas de crédito.

Otro dato de interés sobre CeX es que ofrece una política de recompra justa y transparente, lo que significa que puedes vender tus productos electrónicos usados y obtener un buen precio por ellos. La empresa también tiene una sólida reputación en línea, con 950 valoraciones en Google My Business y una opinión media de 3.8/5.

Opiniones de CeX

TANIA MADRID SANCHEZ

1/5

Llevo varios días intentando contactar con la tienda, pero parece ser que nunca cogen el teléfono. El día 25/10/2024 deje unos productos para vender, y todavía sigo sin respuesta. Lamentable experiencia, ofrecen un servicio DROP&GO que es más rápido para vender, y es totalmente MENTIRA.

Mary Leidys Morillo

1/5

La tienda me pareció increíble por todo el concepto y tecnología que tienen. Lástima que la atención fue cero agradable y poco empática. Al final para comprar el trato al cliente es vital, incluso para volver nuevamente.

virginie bellaiche

1/5

Viernes 31 compro una Xbox one
Sábado 1 devuelvo la Xbox explicando que las salidas del sonido no funcionan, ni la de la consola ni la del mando
Ya el tío, se lo toma mal diciendo que es mentira
Enchufa la consola a una tele y me dice con una mala leche "si que funciona"
Vuelvo a explicar que son las salidas Jack que no funcionan, y que si enchufa un altavoz lo podrá comprobar el mismo
No lo hace, y empieza a tratarme mal como si le estaba robando algo y que era una mentirosa
No entiendo que pasa por la cabeza de esta persona, es mi derecho poder devolver un producto que no funciona
Acabo echándome de la tienda tirándome el dinero casi a la cara
Llevo años yendo a está tienda y siempre todo perfecto
Este es un loco de verdad

Yomismo R. R.

3/5

El lugar es más que correcto y lo que tienen suele estar muy bien y los/las/les/lis vendedorXs hacen más que bien su trabajo y són agradables. Pero el tema de la atención post venta deja mucho que desear.

Dejé un smartwatch a finales de agosto en garantia y me dijeron que lo dejaban para test. A día de hoy, 19 de septiembre 2024 d. C. no se nada de mi reloj. Envié formulario a través de su página web pidiendo información y dejando copia de resguardo del ticket, preguntando por el estado de la reparación y solo se oyen grillos y el viento entre las hojas de los árboles. Ya han pasado más de las 96 horas que dicen que pueden tardar en contestar al mail.

Ah! el teléfono de contacto está ahí puesto, pero no lo cogen ni aunque sea el Pablo Motos regalandoles la tarjeta de los 6000 €.
Tendrán miedo a ese aparato infernal que pone en contacto con seres de inframundo. Brujería donde esté un buen WhatsApp con emoticonos .

Y aquí estoy, casi un mes después, esperando noticias del estado del paciente. Espero que no me vengan después diciendo que cómo han pasado 45 días desde que deposité el smartwatch que ya ha pasado el tiempo de revisión y bla bla bla.

O sea que para comprar bien, pero después se "distraen" bastante es sus obligaciones con el comprador.

Jose Bersabé

1/5

Llegamos a las 20:15 para hacer una compra de unos DVD, para nuestras sorpresas la persiana bajada casi hasta abajo, que para entrar tuvimos que agacharnos.
Pregunte la hora del cierre al empleado y me dijo 20:30 a lo que le comenté que no era normal que la tuviera tan bajada y se fue cabiz bajo sin saber que decir.
Si llega a ser por mi pareja no entramos, y como ella habrán muchas personas que al ver la persiana así no entren y pierdan ventas o buenas compras.
En fin ...

JMarc

5/5

Abierto todos los días incluido los festivos. Muy serviciales dan explicaciones de todo lo que les preguntas y te hacen sentir bien.
Tienen gran variedad de artículos relacionados principalmente a Consolas y juegos, pero también de informática, Tablet, móviles, Películas y un largo etc.
También es cierto de que los precios de algunas cosas están algo caras, incluso cercano al precio que se pagaría por uno nuevo, pero puedo asegurar que no te obligan a comprarlo, así que ningún problema por esa parte, ellos ponen el precio y si te interesa lo compras y sino lo buscas en otra parte.

Francisco Navarro

1/5

Dos días intentando contactar con la tienda paseo san juan telefónicamente es imposible no cogen el teléfono lleve una memoria ram que les compré y dejo de funcionar me dijeron que me llamarían y ni me llaman y ni atienden el telefono solo me queda desplazarme ala tienda sin saber si lo an probado ya y si me dan solución puesto que está en garantía y la compré hace nada....una atención al cliente que deja mucho que desear....

María.G Diaz

5/5

Excelente atención de todos, me supieron asesorar super bien a la hora de cambiar mi móvil por uno más nuevo. El test fue rápido y además me dieron una funda de regalo! El mejor cex de Barcelona sin duda.