BBVA - Barcelona, Barcelona

jorge marzo cabalgante

Trámite el renting a través de la App de bbva deprisa porque me urge el coche y después de firmar cuando lo repase todo veo que cobran lo mismo que en todas las empresas de renting y en vez seguro a todo riesgo es a terceros..... eso me pasa por confiar en un banco lo hice así porque no tenía tiempo de todo el papeleo que te piden las empresas de renting. En cuanto finalice el renting no solo devolveré el coche sino que cambiaré mi nómina de banco, más de 2000 euros al mes que perdéis por usureros

Meritxell O.

Abren tarde 8.32, no tienen nada preparado (llevan desde las 8 dentro hablando sin tocar el ordenador) y encima se ponen a formar a los becarios delante del cliente que tiene prisa que ha de entrar a trabajar.
Espero se fusione el BBVA y les echen para que sepan lo que es trabajar de forma eficiente.
No se cortan ni trabajando cara al público.

André

La verdad es que nunca pensé que abrir una cuenta bancaria podría ser tan... divertido. He visitado esta oficina como tres veces para intentar abrir una cuenta, y cada vez que voy, algo nuevo ocurre. Es casi como si fuera una comedia en vivo: un día no me pueden ayudar mismo sin gente ahí, otro día el sistema no funciona, y cuando por fin parece que todo está en orden, siempre me dicen que solo podrán ayudarme más tarde. Y lo peor, tengo todo ya listo online, solo necesitaba validar algo…

A estas alturas, no sé si debería frustrarme o simplemente seguir riéndome de la situación. Si buscas entretenimiento gratuito y un poco de suspenso en tu vida, te recomiendo visitar esta sucursal. ¡Quién sabe qué pasará la próxima vez!

Me voy a Santander, a lo mejor buscan nuevos clientes ?

Onsirio Play

Para que ponen un horario de atención si faltando caso media hora de cierre se hacen los que no escuchan ni ven e ignoran a la gente que está afuera incluso mucho antes del cierre y el asesor nefasta su forma de actuar, como para volver por alguna emergencia

xia ye

Parece que en agosto bbva ya no funciona! Porque Queda 20 min para salir de trabajo,entonces te atiende con 4 palabra, y con que solo te podrá ayudarte tu gestora para acabar tu turno ! Y la segurata que está es la más antipática que he visto , sobre todo , en vez de decir a la gente con educación y dar orden de servicio, solo sabe mandar dirigiendo con gestos ! Y de Lejos oí que me nombra como la chinita ! Que pésimo de servicio !

Google User

Online ponen “abre tu cuenta en 5 minutos”, luego te mandan a la oficina a comprovar identidad ? Luego vas a la oficinas y son congestionados y lentos, y piden cita previa para hacer el tramite. Me quedo con Revolut gracias

Begoña Alberdi

Llevo cuatro meses intentando hacer una gestión de cambio de oficina y me envían a la oficina madre para hacerlo. dicen que por la App se puede hacer pero nunca funciona. voy en persona y se hacen los locos, te hacen esperar un montón para decirte que es la hora del almuerzo y que tengo que esperar mas. Un banco del que no veo el momento de irme. Atención nefasta, trato, deleznable, eficiencia nula; además es inútil llamar por teléfono NUNca contestan

A B

42 personas esperando y una persona para atender, estuve 47 minutos para ser atendido.

Nefasto
Hay que plantearse cambio del
Banco.