Magdeburger Verkehrsbetriebe GmbH & Co. KG - Magdeburg

Gisela Bodem

Wirklich nicht zufriedenstellend!
Als Erwachsener mit zwei Kindern zahle ich fast 15€ für 2 Touren (Stadt und zurück). Und das dafür, dass es zum Teil keine guten Anbindungen gibt (vom Kino nach Reform aktuell beispielsweise) und man dann in einer überfüllten Bahn steht. ?

Anonym Muster der selbst

Die sind genau so spät wie ich wen ich montags Frühschicht habe, ich komme da meist nicht. Bahn hat leider keine Sitzheizung ansonsten ist gut. Gibt leider kein Bort Bistro im Zug

Lilli

Kommen meistens immer zu spät.
Dazu folgt das heute erst zu 09:30 am Albert Vater Gymnasium der Bus nicht angehalten hat obwohl ich genau an der Halte Stelle stand. Genau deswegen bin ich zu spät zur Arbeit gekommen. Danke dafür liebe MVB:)

Mary Strahl

Mal abgesehen von den völlig kranken Preisen, hier noch mehr Gründe nicht mit der MVB zu fahren:
-manche Fahrer fahren wie die Idioten, vor allem in Kurven
-Bahnen kommen zu viel zu früh oder viel zu spät
-Ausfall von Bahnen eigentlich täglich
-bei 27 Grad plus grenzen die aktuellen Bahnen an einen Ofen

Nachtrag stand 02.10.24:
Es nervt einfach. Man ist pünktlich an der Haltestelle und sieht die Bahn in der Ferne wegfahren.

Man freu ich mich auf meinen Führerschein.

Jenny Pätzold

Wir nutzen nicht mehr regelmäßig die Tram oder den Bus. Begrüßen es dennoch, bei bestimmten Gelegenheiten, auf den Nahverkehr zurückgreifen zu können - so auch letzten Samstag. Wir sind Haltestelle Zollbrücke in N1 23:47 Uhr (eigentlich ein paar Minuten verspätet) eingestiegen und haben brav unser Ticket geholt, uns dann hingesetzt und sind in Richtung Pechauer Platz gefahren. Mein Mann drückte den Stopp-Knopf bereits schon ca. 100 m vor dem gewünschten Ausstieg am Pechauer Platz (Wagen hält- wurde angezeigt), aber der Halt blieb aus. Als wir direkt auf uns aufmerksam machten und der Busfahrer eindeutig vernommen hatte, dass wir aussteigen wollten, bekamen wir nur von ihm unfreundlich zu hören: "wer zu spät drückt, muss länger laufen" oder der Art. Er hielt erst wieder beim nächsten Halt an der Pfeifferstraße. Wir sagten ihm noch einmal, dass dieses Verhalten nicht in Ordnung ist. Er blieb bei seiner frechen, unfreundlichen Meinung. Wir liefen von dort nach Hause. So vergrault man sich die letzten Gäste, die zahlen. Schade. Ich dachte eigentlich sei es ein Mehrwert, wenn man noch im Einzugsgebiet des Liniennetzes wohnt.
Ich würde mich freuen, wenn dies Verantwortliche lesen würden und reagieren würden.
MfG

Sven Bloch

Mit Abstand der schlechteste Nahverkehr den ich je gesehen habe. Entweder man wird nicht in die Bahn gelassen obwohl die Bahn noch 1 Minute an der Haltestelle steht weil die Ampel auf rot steht und wird schlicht weg ignoriert wenn man sich kenntlich macht das man einsteigen möchte, auf eine Antwort über die Beschwerdehotline warte ich noch heute, oder es fallen ganz spontan Streckenabschnitte aus, man wird darauf hingewiesen das man Bus X oder Y benutzen soll, aber nirgendwo steht, von wo dieser Bus fahren wird. Absolut lächerlich.
Unfreundliche Mitarbeiter und ganz schreckliche Infrastruktur die null überdacht ist. Ein Haufen von Inkompetenz ohne Plan... das sind die Magdeburger Verkehrsbetriebe.

Dar’ia Kapitonova

Ich bin zutiefst enttäuscht und wütend über die Behandlung, die meine Großmutter und ich beim MVG Magdeburg erfahren haben. Die Mitarbeiterin weigerte sich, mit mir auf Englisch zu sprechen, obwohl ich am Telefon war, um meiner Großmutter bei der Klärung einiger Fragen zu helfen. Diese extreme Unhöflichkeit und Rücksichtslosigkeit sind einfach inakzeptabel. Es ist unglaublich frustrierend, was Einwanderer hier durchmachen müssen, nur um sich in der Stadt zurechtzufinden.

Meine Großmutter wird regelmäßig von diesen staatlichen Angestellten so schlecht behandelt, dass sie fast in Tränen ausbricht. Ich habe genug von diesem respektlosen Verhalten. Es scheint, als würden diese Menschen jegliche Menschlichkeit vermissen lassen – ein wenig Hilfsbereitschaft oder wenigstens den Versuch, zu verstehen, worum es geht, würde schon so viel ausmachen.

Dass ich mir die Mühe gemacht habe, diese Beschwerde auf Deutsch zu schreiben, zeigt, wie wichtig es mir ist, dass diese Botschaft ankommt. Ich hoffe, dass sich etwas ändert und dass Menschen wie meine Großmutter in Zukunft mit mehr Respekt behandelt werden.

Christel Neu

Wieso haben sie eigentlich Fahrpläne, wenn man sich überhaupt nicht drauf verlassen kann. Zum Beispiel die Linie 1 fährt so wechselhaft und unpünktlich das man sich nicht darauf verlassen kann, wenn man Termine hat.