Electrodomésticos Hermanos Pérez - Las Rozas - Las Rozas de Madrid, Madrid

Miguel A. S. J.

Acabo de estar voy a comprar una cafetera falta 5 minutos o para cerrar entro y me dice q va a cerrar le dijo que solo quiero ver una cafetera .
Al salir veo una fuera pregunto precio y me dice q tiene que mirar en el ordenador, que venga el lunes.
Señores como quieren vender así,no iré el lunes me iré a otro sitio
Y creo que no.volvere a ir.

enriquelorenzolopez

Maravillosa atención al cliente, fiabilidad, rapidez... y precio. Necesitaba un frigorífico con urgencia (comprarlo y tenerlo en casa), y me asesoraron para elegir, a un muy buen precio, y se comprometieron a llevármelo al día siguiente (era sábado) con un servicio especial… y lo cumplieron. Estoy muy satisfecho, y muy agradecido. Gracias!!!!

Patricia V.

Después de comprar una lavadora y un lavavajillas hace un año y medio, mi lavadora pierde agua. El servicio técnico de la lavadora me indica que es de una mala instalación pues esta lavadora debía llevar en la zona de desagüe un refuerzo que el técnico instalador de esta empresa no coloco y no lo cubre la garantía,por lo q el servicio tecnico me hace pagar la reparación y la visita. Tras ir a la tienda a comentar la situación con la intención de que me abonen dicha cantidad (pues la instalación la hacen ellos) me dicen que no se hacen cargo que si hubiera sido de una mala instalación que se me hubiera salido el agua antes desentendiendose totalmente a pesar de presentar el albarán del servicio técnico. Vamos a ver si la oficina del consumidor me ayuda porque aquí todo el mundo se desentiende a la hora de hacerse responsable. No vuelvo a comprar servicio posventa muy malo

jose G.

Recomiendo al 100 está tienda. La pasada semana se me rompió la vitrocerámica y fui a una gran superficie por la prisa para comprar una placa de inducción y me la instalarán rapidamente. 4 dias más tarde seguia sin placa en casa y sin fecha prevista de entrega. Hoy he ido a Hermanos Perez en el Burgo centro de las rozas y en quince minutos me ha recomendado una placa mejor que la adquirida a precio semejante, con mejor calidad, garantía e instalación incluida. Dos horas más tarde tenia la placa funcionando en casa. Servicio perfecto en todos los sentidos y sobre todo me han resuelto un problema de un plumazo. Muy satisfecho con todo el proceso. Gracias a todos por la ayuda. Volveré la próxima vez que necesite un electrodoméstico.

Marta B.

La atención de Roberto estupenda, por la información, amabilidad y comprende lo que cada cliente quiere, busca y necesita. El asesoramiento para mi es fundamental, y en esta tienda lo buscan para complacer a los que no conocemos el mercado. El servicio técnico, es rápido y completo. He comprado 2 grandes electrodomésticos con ellos y ESTA ES LA TIENDA QUE BUSCABA, después de años la encontré. Gracias por estar y ser tan profesionales como sois.

Daniel C.

Normalmente no hago review ni positivas ni negativas pero en este caso si me he decidido por el trato recibido por parte de Roberto. Lamentablemente no es habitual encontrarse hoy con personas que conozcan el negocio como lo conoce Roberto y que haga recomendaciones objetivas. Es de agradecer su conocimiento en estos tiempos de compra por Internet (yo soy el primero) pero creo que no hay color donde esté un asesoramiento personal y profesional. Altamente Recomendado.

Silvia S. F.

Llevamos unos 20 años en Las Rozas y siempre que necesitamos un electrodómestico acudimos a Hermanos Pérez. Ya conocíamos la tienda de antes por la de C/Alcalá y por eso fuimos a la de las Rozas. La tienda tiene muy buenos precios, pero Roberto es el que hace la diferencia. Siempre nos ha dado muy buenos consejos y la atención es de primera. Es un trabajador estupendo y sin lugar a dudas el culpable del éxito de Hermanos Pérez Las Rozas.

Aminow G.

Muy recomendable esta tienda y su comercial Roberto. En el día de ayer estuve con mi madre para comprar unos articulos para su nueva cocina y el trato y recomendaciones fueron excelentes.

Es de agradecer contar con alguien que te asesore tan bien, y en este caso, Roberto, fue la persona que estábamos buscando, nada que ver con las grandes superficies.

Vine aquí recomendado por un conocido y ciertamente volveremos.